Simyo y la tarificación de datos
8/2/2008 9:57 por Alberto Sagredo
Rectificación: Leer abajo
Tenía en mente postearlo, porque desde que hice la primera prueba de una conexión 3G con Simyo, me había quedado mosca con la tarificación.
Al leer a mi amigo Eduardo Collado, y ver que a el le pasaba lo mismo, me he animado a comentarlo para avisarlo a los que hayan decidido el “switch” a esta compañía, por sus tarifas atractivas en datos y voz.
De acuerdo a la página web, te tarifican 99 céntimos + iva por 100 MBytes , y si te “conectas poco”, 9 céntimos por cada tramo de 100 KB.
Pues bien, viendo mi panel de contro, que funciona casi en tiempo real, veo que por 609882 bytes me han cobrado 94 céntimos.
Con una sencilla regla de tres, podemos sacar que me han cobrado el tramo de 100 KB “94 / (609882/1024/100)” a 15,7827 céntimos (iva incluido).
Es decir que me deberían haber cobrado 53,6020 céntimos más iva. O lo que es lo mismo 62,18 céntimos (aplicando incluso redondeo).
Son 31 céntimos y pico de diferencia.
Simyo tarifica mal.
Podéis ver el análisis de Eduardo en su web.
Actualización: Tras hablar con la operadora. La explicación oficial en mi caso, es que:
– Recibi 609882 bytes
- Envie 286837 bytes
Lo que hacen un total de 896719 bytes . Que son 8,75 módulos de 100 Kbytes. Se redondea a 9 módulos y por tanto 81 céntimos + iva = 94 céntimos.
En resumen. Se suman datos enviados y recibidos.
Si usas más de 1 mega y menos de 100 , simyo es para ti. Si no, estás tirando el dinero. Al menos en mi caso.
Con Movistar 10 MB valen 1 euro, así que sale el módulo de 100 KB a 1 céntimo más iva, un 900 % más barato que con Simyo
[...] 08/02/2008 a las 09:02 A Alberto Sagredo le ha pasado muy parecido, a él por lo menos en la web le indican el tráfico que ha tenido, en mi caso me pone únicamente [...]
Pues mi experiencia es la siguiente:
- Tráfico de datos, fue poco y me tarificaron bien.
- Llamada de voz a un 902, tarificada a unos 0,34€ el minuto. Una pasta en mi opinión, y una tarifa que al menos yo no encuentro en su web.
Mmmm… espero que mejoren.
Hay algo que no termino de entender, ¿cuánto hay que consumir para que te apliquen la tarifa de 0,99euros/día, porque tú has superado los en 9 veces los 100kB?
Hola Luis.
Pues para que te salga a cuenta, deberías consumir 1 megabyte y poco al menos hasta los 100.
Con un megabyte y un poco (que te redondeen a 11 tramos de 100 KBytes) (subida+bajada), te cobrarían los 0.99 y mientras no superes los 100, sólo te facturarían ese importe.
Si consumes menos de 10 megas diarios, pagas un 900 % más que con otros operadores.
Hola,
Quizás esté equivocado pero creo que Movistar cobra 1 euro fijo diario si te conectas, aunque te deje bajar 10 Mb.
Por tanto aunque el coste del primer mega de simyo sea muy elevado, no representa una pérdida respecto a Movistar. Nunca pagaremos más con simyo.
Es mas, para descargas mínimas como puede ser “actualizar el tiempo en la pda” siempre saldremos ganando puesto que serán unos céntimos (si tarifican correctamente) y no el euro fijo de Movistar.
A mi entender lo que han hecho es que enseguida llegues a pagar el euro (igual que Movistar) pero en la práctica no es comparable puesto que a partir de ahí, con simyo puedes bajarte 99 Mb más y con Movistar sólo 9.
Por tanto, como coste real siempre ganas con simyo.
Saludos
Hola, podria pegaros el panel de control de mi numero y alucinariais.
Tan pronto me cobran 1,15 (0.99 + iva), como me cobran 2 veces el mismo dia esos 1,15, como me cobran 4€ y pico de una conexion.
Les he reclamado hace mas de 10 dias y todavia no me han dado una respuesta. Los consumos que vengo realizando son de aproximadamente unos 10 Mb, asi que entro dentro de lo que “supuestamente” ofertan, que son los 100 Mb, al dia, de maximo.
En fin, una vergüenza que por lo menos me den una razon o justificacion.
Hola,
Soy un nuevo cliente de Simyo y como todos sabemos podrá tener unas tarifas muy competitivas, pero de servicio de atención al cliente “0″ de “0″, es algo “impresionante”. Para conseguir hablar con un operador es más difícil que te toque la lotería, y luego para colmo no te sirve de nada.
Nos hemos pasado dos amigos de Movistar con más de 15 años de antigüedad a Simyo por la tarifa y estoy arrepentidisimo de ello. Movistar es la compañía más cara de todas, no lo discuto, pero te cogen el teléfono enseguida y atienden tus quejas con rapidez, también es cierto.
No sé cuantos mails he podido mandar a Simyo, tanto directamente a soporte@simyo.es, como por la página Web directamente, todavía estoy esperando respuesta a tan sólo uno de ellos. Es una verdadera vergüenza en servicio de atención al cliente que tienen, vamos que no tienen ninguno. Eres de Simyo para estar totalmente desamparado.
A mi amigo para colmo le han cortado la linea con Movistar y ni ha recibido la tarjeta, ni el teléfono. Dicen que como no quedan teléfonos en el almacén como el que ha pedido es por eso. Ni le avisan, ni le dan la posibilidad de cambiarlo por otro, ni le mandan un duplicado de la tarjeta, ni nada de nada; vamos que es de juzgado de guardia. Así llevará mañana 5 días sin teléfono, ni línea, ya que ni siquiera le han mandado un duplicado de tarjeta para que si busque la vida mientras tanto con otro teléfono hasta recibir el puto teléfono que no tienen en existencias.
¡Ojo con Simyo amigos!, que cuando uno tiene problemas te quedas totalmente desamparado. Ayer nos tiramos 87 minutos intentando que alguien contestase en su magnifico teléfono de atención al cliente, hoy a los 15 ya he desistido. Como dije antes, que te conteste alguien de Simyo al teléfono es más difícil que te toque la lotería, no te digo ya que te solucionen el problema. Podéis ponerlos a prueba y comprabarlo vosotros mismos, os quedaréis asombrados.
Pues lo dicho, mucha tarifa barata aparentemente, pero de servicio y seriedad nada de nada. Ni te llaman, ni contestan a las reclamaciones por escrito, ni te cogen el teléfono, ni nada de nada, esto es lo que se dice un autentico robo.
Espero que los que se quieran cambiar a Simyo se lo piensen dos veces antes de hacerlo, es una recomendación en primera persona.
Saludos,
Julio Santamaria
Yo me he hecho de Simyo esta semana. Solicité la tarifa plana de 5 Gb https://www.simyo.es/simyo/portal/store/select-data-priceplan el jueves 15 de enero y me llegó el paquete el viernes 23. Teniendo en cuenta que en su página dicen que el envío tarda entre dos y cuatro días empezamos mal. Encima, el único teléfono al que puedes llamar es un 902, porque solo tengo solicitada la tarifa plana, no un móvil, así que una ruina con las llamadas para ver que pasaba con el envío. Con deciros que estoy por solicitar un SIM para el teléfono solo para las llamadas…
El paquete estaba genial, todo muy bien explicado y no me costó nada conectarme, enchufar el módem Huawei E220 y listo porque el ordenador lo reconoció. En seguida me llegó un SMS al PC conforme me había conectado a la red de Simyo. No he tenido problemas de velocidad como he leído por otros foros, en http://www.speedtest.net suelo tener una velocidad de bajada de entre 800 y 1500 kbps y unos 400 de subida con un ping de alrededor de 200. En http://www.testdevelocidad.es me da ahora mismo 1545 kbps de bajada, 354 de subida y un ping de 181. Vivo en el centro de Madrid, a 50 metros escasos 50 metros de Cibeles.
Incluso he jugado al Call of Duty 4, aunque no es muy buena opción, ya que si pierde la conexión un segundo, que navegando no se nota, es un problema.
Todo se ha torcido hoy día 26 de enero. Me ha llegado un SMS diciendo que había consumido el 80% de mi cuota mensual de datos a alta velocidad (5GB) lo que es imposible. El módem viene con un programa, Mobile Partner, que entre sus opciones está una ventana de estadísticas que se organizan por subida y bajada y esta última por diarias, mensuales y anuales. Llevo consumidos 435.20 MB, lo que en ningún caso es el 80% de lo contratado como sin duda os habréis dado cuenta. Pues he llamado y después de diez minutos esperando, me han contestado. Les he relatado lo ocurrido y efectivamente me ha dicho que había realizado muy pocas conexiones (en cuatro días pocas conexiones puedo hacer). Me han dicho que van a tramitar la queja. Ahora la odisea de esperar, porque como me reduzcan la velocidad a 128 kbps por un error suyo de tarificación si que vamos a tener un problema.
Un saludo, Naiara.
Yo de Simyo no me entero absolutamente de nada, con esas tablas de “si gastas mas de tanto y menos de tanto te cobramos esto” pero “si te pasas de tal y no de cual esto otro”. Yo me hago la picha un lio. Y que quereis que os diga pero de un operador que no habla claro no me fio
[...] Sagredo en la Terminal T4 de Barajas no funciona nada bien (desconexiones incluidas). Tampoco no está nada claro que Simyo sea la mejor opción para navegar intensivamente con su tarifa de dato Billposters [...]